配送方法
RAKUNEW.comでは、アメリカから日本への配送はUSPS、日本国内の配送はヤマト運輸又は日本郵便を利用させて頂きます。
アメリカから日本への配送
USPS(United States Postal Service)米国郵政公社のことで、日本の郵政省になります。
通常、追跡可能なプライオリティーメールで発送させて頂きます。
所要日数 15〜30日 (土日、祭日、当社休業期間を除く)
※現在、新型コロナの影響により、到着までに通常よりお時間をいただく場合がございます
ご不便・ご心配をお掛け致しますが、何卒ご了承の程お願い致します。
詳細はUSPSのホームページをご覧ください
日本国内の配送
日本に到着してから、ヤマト運輸また日本郵便でお客様の元にお届けいたします。
お品物のサイズによって、ゆうパケットでのお届けになる事が御座います。小物商品でゆうパックをご希望の場合は、お手数ですがご注文時に弊社サポート(support@rakunew.com)までご連絡ください。
所要日数 2〜3営業日(離島・一部地域を除く)
配送料金
通常4,000円以上かかる配送料金は、RAKUNEW.comで1,600円(Web会員の場合は800円)の低料金でご提供させて頂きます。
関税について
通常、関税がかかる場合はお客様のご負担となりますが、RAKUNEW.comで購入した商品について、すべての通関費用(関税、消費税、その他費用等)は弊社が責任を持って納付いたします。
配送状況
配送状況は常にお客様のご注文履歴画面で確認出来ます。